3 februari 2021, 13:56
De evolutie van de CORONA-pandemie loopt gestaag in de goede richting.
Beste reiziger, beste klant
De evolutie van de CORONA-pandemie loopt gestaag in de goede richting. Toch is het momenteel nog niet opportuun om te reizen.
Daarom hebben we besloten om al onze reizen tot en met 31 maart 2021 te annuleren. Voor latere reizen volgen we de beslissingen van de veiligheidsraad op.
Indien jouw reis geannuleerd wordt, zal je hiervan persoonlijk op de hoogte worden gebracht.
Gezien de huidige situatie, hebben we ook beslist om het kantoor maar beperkt open te houden.
OPENINGSUREN:
Maandag en donderdag van 09.00-12.00u en van 13.30-16.00u of op afspraak.
Telefonisch zijn we bereikbaar van maandag tot vrijdag van 09.00 tot 12.00u
Alle reizen zijn online te bekijken en te boeken. De boekingen/e-mails worden op regelmatige tijdstippen verwerkt.
Indien je een reis boekt voor 2021 en we worden verplicht de reis te annuleren omwille van de coronamaatregelen, dan krijg je als klant het geld terugbetaald. Aarzel dus niet om te boeken.
Vragen over de CORONABON:
De waarde van de bon vervalt niet. De terugbetaling gebeurt enkel indien je geen nieuwe reis wenst te boeken in 2021.
De Coronabon is terugbetaalbaar 1 jaar nadat de bon werd uitgeschreven. Bv werd de bon op 6 april 2020 uitgeschreven, dan kan je de terugbetaling vragen vanaf 6 april 2021.
Wij kijken alvast positief uit naar de toekomst en hopen snel weer mooie momenten te kunnen beleven samen met jullie.
Het team van De Zigeuner
